AI все чаще влияет на решения клиентов в категории: многие начинают поиск информации уже не в поиске, а в диалоге. Поэтому мы смотрим на GEO не как на отдельный канал, а как на продолжение SEO: в структуре и контенте, которые AI использует для ответа
Как AI выбирает мебельные бренды
Мы измерили, кого AI называет на разных этапах покупки мебели, что он цитирует и почему одни сайты становятся источником ответа, а другие — нет.
Что еще в корпусе данных
Как читать этот объем
Пулы запросов для AI-моделей и для AI-выдачи поиска пересекаются лишь частично: 202 общие формулировки. Поэтому модели корректно сравнивать с моделями, а поисковые AI-выдачи — с поисковыми AI-выдачами. Сводные цифры по рынку приведены как общий ориентир и рядом с каждой указано, на скольких ответах она посчитана.
Выбор мебели начинается не с поиска, а с вопроса
Человек описывает задачу словами — «диван на маленькую кухню со спальным местом» — и получает не десять ссылок, а готовый короткий список. В этом списке либо есть бренд, либо его нет. Промежуточных позиций у AI-ответа не бывает.
Поэтому GEO-видимость измеряется не позицией в выдаче, а тем, попал ли бренд в сам ответ и на каком месте в перечислении.
- 1Задача пользователя«Нужен раскладной диван на кухню, места мало»
- 2Ответ AIМодель формулирует критерии, называет 3–7 брендов и опирается на конкретные страницы
- 3Следующий шагПользователь идет на названный сайт или уточняет запрос внутри того же диалога
Ключевые выводы
Шесть результатов, которые меняют приоритеты работы с AI-видимостью в мебельной категории.
Комментарий практика из отрасли
Как устроен замер
Паспорт, путь пользователя, правила формирования запросов, метрики и границы исследования. Все, что нужно, чтобы повторить замер и проверить любую цифру на странице.
CJM — каркас исследования
Сначала определяем этапы CJM, затем под каждый этап подобраем реальные поисковые запросы, и только потом они превращены в естественные промты AI. Каждый запрос трассируется до этапа CJM и категории.
Кто виден в AI
Выберите срез — показатели рынка, CJM-бенчмарк и карта источников пересчитаются для выбранной категории, этапа и AI-канала.
Где бренд выигрывает и где исчезает
На каждом этапе AI по-разному называет бренды и выбирает источники. Ниже — рыночный бенчмарк лидеров и полный разбор этапов.
Ранний этап и покупка — это разные рынки
На этапе потребности AI почти не называет магазины: он объясняет, какая мебель бывает. Ближе к покупке ответ превращается в список конкретных продавцов. Тактика присутствия должна отличаться так же сильно, как отличаются эти два ответа.
Сводная карта CJM
Для каждого этапа: доля ответов без брендов, наиболее заметный бренд и разрыв до следующего игрока.
Что происходит на каждом этапе
В каждой карточке — цель покупателя, реакция AI, ключевой фактор выбора и формат контента, который помогает попасть в ответ.
Из чего AI собирает ответ
70 294 цитаты из 4 597 доменов. Здесь видно, какие типы площадок формируют ответ и какие конкретные страницы становятся источником.
AI использует несколько экосистем
Основу формируют сайты мебельных брендов и магазинов — 57,6% цитат. Но ответы дополняют маркетплейсы, справочные сервисы, DIY-ритейл, медиа и отзывы. Собственный каталог важен, а устойчивое присутствие требует понятных страниц и внешних подтверждений там, где пользователь выбирает продавца.
- Страница закрывает тип задачи, а не товар. Цитируется «кровати с подъемным механизмом», а не конкретная модель.
- Название страницы совпадает с формулировкой пользователя. Категория названа так же, как ее называет покупатель.
- Рядом с каталогом есть объясняющий текст. Статьи и гайды дают 22,7% цитат — второй по величине тип страниц.
- Есть сравнение и критерии. Механизмы, размеры, материалы перечислены явно и структурно.
- Страница живет на своем домене. Маркетплейсы дают лишь 5% цитат — собственный сайт остается основным активом.
| Страница | Тип | Цитат | Этапов CJM | Каналов |
|---|
Видимость и цитирование не совпадают автоматически: часть игроков AI называет заметно чаще, чем использует их домены в качестве источников. Двойное присутствие создают не упоминания сами по себе, а контент, который модель считает пригодным для подтверждения ответа.
С чем AI связывает бренд
Тональность окружения бренда в тексте ответа: перевес позитивных или негативных маркеров вокруг каждого упоминания.
Что помогает брендам становиться источниками AI
Практические ориентиры для мебельного рынка: они не относятся к одному бренду и основаны на том, какие страницы и сигналы AI использует на разных этапах CJM.
Отвечать на задачу покупателя: объяснять типы мебели, размеры, материалы и механизмы до перехода к ассортименту.
Делать сравнения прозрачными: показывать различия, наличие, условия доставки и другие критерии, по которым AI строит рекомендации.
Подтверждать информацию каталогом, отзывами и внешними площадками: на поздних этапах AI особенно часто опирается на эти источники.
AI не выбирает самый крупный бренд. Он выбирает самый понятный источник
В мебельной категории место в ответе получает тот, у кого есть страница под задачу пользователя, названная его словами, и объясняющий контент рядом с каталогом. Размер сети и известность влияют слабее, чем структура сайта.
- Это снимок, а не тренд. Один замер, один прогон на запрос. Устойчивость упоминания не измерялась.
- Пулы запросов разные. AI-модели и AI-выдача поиска получили разные наборы формулировок, пересечение — 202 запроса. Сравнивать корректно внутри типа канала.
- Цитирование доступно не везде. DeepSeek и GigaChat приводят ссылки менее чем в 2% ответов, поэтому для них цитирование — «н/д», а не 0%.
- Тональность — машинная разметка. Автоматический разбор контекста упоминаний, не экспертная оценка и не характеристика товара.
- География и язык фиксированы. Москва, русский язык. Результаты не переносятся на другие регионы без повторного замера.
- 107 ссылок остались нераскрытыми. Из 18 803 редиректов Gemini и Google AI Overview разрешено 18 696, то есть 99,4%. Оставшиеся учтены в аудите, но в доменную статистику не попали.
- Динамика не измерялась. Это первая волна, сравнение с предыдущими замерами невозможно.