Голос брендаФинансы
GEO-исследование

Финансы
в ответах нейросетей

Узнайте, какие названия встречаются в ответах ИИ, какие домены входят в списки источников и как различаются ответы на вопросы разных этапов.

4 бизнес-вертикали: банковские продукты, страхование, МФО и займы, финансовые медиа и агрегаторы

1 000запросов
7 500ответов
8AI-каналов
ChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)Алиса AI на поискеGoogle AI Overview
4этапа CJM
ПотребностьВыборОформлениеИспользование
Что показал замер

Ключевые инсайты

инсайт 01

Видимость бренда зависит от модели

36,0%

ответов DeepSeek о банковских продуктах называют Сбер; в ChatGPT — 6,8%. Сравнивайте модели отдельно.

инсайт 02

В страховании меняются источники

46,3%

ответов об использовании страховки с определённым типом сайта ссылаются на государственные и правовые ресурсы; при выборе — 13,8%. Проверяйте сервисные вопросы и документы.

инсайт 03

В займах заметны агрегаторы

13,1%

ответов AI-моделей о займах называют Banki.ru, 9,5% — Сравни.ру. Для МФО: Займер — 8,0%, MoneyMan — 7,9%.

инсайт 04

Поисковые AI-блоки охватывают разные запросы

92 из 791

запросов получили AI-блок только в одной системе: 79 — в Google, 13 — в Алисе. Проверяйте оба поиска по одним и тем же запросам.

инсайт 05

На разных этапах ответы различаются

50,0%

ответов AI-моделей на этапе выбора банковского продукта содержат Альфа-Банк; на этапе использования — 2,9%.

инсайт 06

В источниках встречаются статьи

81,2%

ответов Perplexity о банковских продуктах с определённым типом страницы ссылаются на статьи и инструкции; на страницы продуктов — 46,8%. Проверяйте оба типа страниц.

Полная версия

Заберите исследование

Какие финансовые бренды и сайты встречаются в ответах AI и на какие источники опираются модели: исследование по этапам пути клиента.

1 000запросов
7 500ответов
8AI-каналов
CJM

Финансы начинаются с конкретной задачи

01

Потребность

Понять задачу и решение

БанкиРазобраться, какой продукт подходит для цели.
СтрахованиеПонять, какой риск нужно покрыть.
МФО и займыОценить сумму, срок и возможность возврата.
Медиа и агрегаторыНайти объяснение финансового вопроса.
02

Выбор

Сравнить условия и риски

БанкиСравнить ставки, комиссии и условия.
СтрахованиеСопоставить цену, покрытие и исключения.
МФО и займыПроверить кредитора и полную стоимость.
Медиа и агрегаторыСравнить предложения и критерии рейтинга.
03

Оформление

Заявка и получение

БанкиПодать заявку и изучить договор.
СтрахованиеРассчитать, проверить и получить полис.
МФО и займыПройти заявку и проверить условия займа.
Медиа и агрегаторыПодать заявку или перейти к поставщику.
04

Использование

Обслуживание и решение проблем

БанкиУправлять счётом, платежами и обращениями.
СтрахованиеСообщить о случае, получить помощь или продлить полис.
МФО и займыПогасить займ и решить вопрос с платежом.
Медиа и агрегаторыНайти документы и выяснить, куда обратиться.
Вывод:

видимость и источники стоит анализировать с учётом задачи клиента, этапа CJM и роли каждой компании.

Как устроен замер

CJM как основа исследования

Сначала определяем этапы CJM, затем подбираем поисковые запросы и превращаем их в естественные промпты для AI. Каждый запрос связан с этапом и финансовым направлением.

Входные данные

SEO-спросПоисковые запросы о финансах
Карта CJMЭтапы пути клиента
Бизнес-направленияЧетыре финансовые вертикали
GEO-промптыВопросы для AI по сценариям

Этапы CJM

Потребность
Выбор
Оформление
Использование

Что измеряем на каждом этапе

AI SOVВзвешенная видимость
ВидимостьДоля ответов с названием
SOVДоля среди упоминаний
ПозицияПорядок первого названия
ИсточникиДомен в списке источников

Каналы замера

AI-модели
ChatGPT
DeepSeek
Gemini
GigaChat
Perplexity
Алиса AI (ex. YandexGPT)
AI-выдача в поиске
Алиса AI на поиске
Google AI Overview
Паспорт замера
ПараметрЧто вошло в исследование
НаправленияБанковские продукты, страхование, МФО и займы, финансовые медиа и агрегаторы
География и языкРоссия; Москва в локально зависимых сценариях; русский язык
Запросы1 000 GEO-промптов и 791 связанная SEO-основа
Ответы6 000 ответов моделей; 1 490 текстов в поисковых AI-блоках из 1 582 заданий
ПериодРазовый замер 31 октября 2026 года; четыре этапа CJM. 92 пустых SEO-ответа фиксируются как отсутствие AI-блока; содержательные отказы моделей сохраняются.
Как формируются GEO-запросы
ШагКак подготовили запросы
1. SEO-спросИспользовали поисковые запросы и при необходимости дополнили семантику данными Wordstat.
2. CJM и направлениеРаспределили темы по четырём направлениям, продуктам и этапам пути.
3. GEO-промптСформулировали естественные вопросы и добавили регион там, где он влияет на ответ.
4. ЗамерПромпты направили шести AI-моделям, связанные SEO-основы — двум поисковым системам.

Одна SEO-основа может соответствовать нескольким GEO-сценариям. Её частотность не умножается и не измеряет спрос в AI.

Метрики и формулы
МетрикаЧто показывает
Доля AI-блокаSEO-запросы с текстом / все SEO-запросы системы × 100%.
ВидимостьДоля ответов с названием бренда или сайта в выбранном срезе.
SOVДоля бренда среди учтённых упоминаний выбранного круга брендов и сайтов.
ПозицияСредний порядок первого названия среди обнаруженных брендов и сайтов.
ИсточникиОтветы с доменом / ответы с переданными источниками; это отдельный показатель.
AI SOVВзвешенный показатель с учётом упоминания, позиции, ссылки, интента, тональности и веса канала.
AI SOV: состав и веса

Показатель рассчитывается по формуле с весами компонентов и каналов.

Формула: среднее по ответам ((упоминание × 1 / позиция × ссылка × интент × тональность × вес канала) / 4,5) × 100%.

КомпонентПравило расчёта
УпоминаниеНазвание найдено — 1; не найдено — 0 в рамках выбранного словаря.
ПозицияПервое место — 1, второе — 0,5; далее 1 / номер места.
СсылкаСсылка на сайт бренда в тексте — 2; подтверждённое отсутствие — 1.
ИнтентКоммерческий — 1,5; навигационный — 1; информационный — 0,5.
ТональностьПозитивная — 1,5; нейтральная — 1; негативная — 0,5.
КаналАлиса AI на поиске и Алиса AI (ex. YandexGPT) — 1; DeepSeek — 0,9; GigaChat — 0,8; ChatGPT — 0,7; Perplexity — 0,6; Gemini и Google AI Overview — 0,5.
Источник весов: исследование импульс.гуру.
НормализацияПроизведение делится на 4,5 и усредняется по ответам.

Бизнес-направление

Банковские продукты

Клиенты сравнивают банковские карты, вклады и кредиты. Изучают условия и комиссии, оформляют продукты и решают вопросы обслуживания.

Лидер по AI SOV в AI-моделяхАльфа-Банк3,2%
Лидер по AI SOV в Алисе AI на поискеBanki.ru5,2%
Лидер по AI SOV в Google AI OverviewСбер2,8%
Доля AI-блока
Алиса AI на поиске92,8%
Google AI Overview99,2%
Банковские продукты: карты, накопления и мобильное приложение

CJM

01ПотребностьВыбор задачи
02ВыборСравнение условий
03ОформлениеЗаявка и договор
04ИспользованиеОбслуживание
Банковские продукты
Вопрос аудитории

AI-модели выберут одну и ту же карту на одинаковый вопрос?

Выберите вариант

Банковские продукты
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI

Банковские продукты: бренды и источники

Какие бренды AI-модели называют в ответах и чьи сайты указывают в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01Альфа-Банк3,2%25,7%12,2%2,7197
02Т-Банк2,8%22,5%10,7%2,9126
03Сбер2,8%21,4%10,2%2,283
04ВТБ2,4%23,7%11,3%3,0204
05Banki.ru1,2%11,6%5,5%4,6385
06Газпромбанк1,1%15,7%7,5%4,4172
07Совкомбанк1,1%13,9%6,6%4,5166
08Сравни.ру0,8%9,5%4,5%5,3262
09ПСБ0,5%6,5%3,1%4,554
10МТС Банк0,4%4,8%2,3%4,956
Банковские продукты
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Бренды: сравнение по AI-моделям

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию в ответах на запросы о банковских продуктах.

№БрендChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)
01Альфа-Банк5,1%2,9%1,3%4,5%1,9%3,4%
02Т-Банк3,9%4,0%1,6%3,2%1,1%3,1%
03Сбер0,6%5,6%1,6%5,3%1,2%2,3%
04ВТБ4,8%3,3%1,1%1,4%2,3%1,5%
05Banki.ru3,1%1,5%1,4%0,2%0,2%0,5%
06Газпромбанк1,4%1,5%0,5%0,6%1,1%1,7%
07Совкомбанк0,9%1,4%0,6%0,9%1,3%1,3%
08Сравни.ру1,9%0,9%0,9%0,2%0,3%0,4%
09ПСБ0,3%0,2%0,2%0,2%1,0%1,1%
10МТС Банк0,2%0,2%0,3%0,0%0,4%1,5%

Банковские продукты
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах шести AI-моделей на вопросы о банковских продуктах.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг1500 ответов AI-моделей
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01Альфа-Банк3,2%25,7%12,2%2,7
02Т-Банк2,8%22,5%10,7%2,9
03Сбер2,8%21,4%10,2%2,2
04ВТБ2,4%23,7%11,3%3,0
05Banki.ru1,2%11,6%5,5%4,6
06Газпромбанк1,1%15,7%7,5%4,4
07Совкомбанк1,1%13,9%6,6%4,5
08Сравни.ру0,8%9,5%4,5%5,3
09ПСБ0,5%6,5%3,1%4,5
10МТС Банк0,4%4,8%2,3%4,9
Вывод:

общий рейтинг показывает лидеров по банковских продуктах, а отдельные этапы помогают понять, в каких задачах они заметнее.

Банковские продукты
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов в ответах на вопросы разных этапов о банковских продуктах, а не изменения во времени. Выберите показатель.

БрендПотребность330 ответовВыбор600 ответовОформление330 ответовИспользование240 ответов
01Альфа-Банк<0,1%7,3%1,0%0,1%
02Т-Банк<0,1%6,1%1,6%0,1%
03Сбер0,2%5,9%1,5%0,3%
04ВТБ0,1%5,3%1,1%0,1%
05Banki.ru0,0%2,5%0,7%0,0%
06Газпромбанк<0,1%2,6%0,4%0,0%
07Совкомбанк0,0%2,4%0,4%0,0%
08Сравни.ру0,0%1,7%0,3%0,0%
09ПСБ<0,1%1,2%0,1%0,0%
10МТС Банк0,0%1,0%0,1%0,0%

Банковские продукты
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Какие сайты попадают в источники

Смотрим, какие типы сайтов встречаются в сохранённых источниках ответов о банковских продуктах.

Тип сайтаChatGPT115 ответовGemini139 ответовPerplexity250 ответовАлиса AI (ex. YandexGPT)227 ответов
Финансовые агрегаторы…39,1%94,2%83,6%70,0%
Банки…57,4%79,9%85,6%54,2%
Страховые компании0,0%2,9%4,8%0,9%
МФО и кредитные сервисы0,0%4,3%3,6%0,9%
Государство и правовые сервисы…50,4%36,0%35,2%2,2%
Медиа и издания…0,9%33,1%31,2%13,7%
UGC и соцсети0,0%16,5%4,0%8,8%
Другие сервисы0,9%33,1%0,0%6,6%

Доля ответов, где по адресу определена роль хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

Банковские продукты
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как часто появляются AI-ответы в поиске

Сравниваем AI-ответы по запросам о банковских продуктах в поиске Алисы и Google. Ниже — фрагменты ответов на один и тот же запрос.

Алиса AI на поиске
92,8%

232 из 250 запросов с AI-блоком по умолчанию

Google · AI-ответы
99,2%

248 из 250 запросов с AI-блоком по умолчанию

Алиса AI на поискеФрагмент ответа

Запрос: кредитная карта с доставкой

Такая опция действительно есть во многих банках! Я коротко объясню, как это работает, какие плюсы и нюансы стоит учесть. Суть в чём: вы оформляете заявку онлайн (на сайте или в приложении банка), а после одобрения курьер банка привозит карту прямо к вам — домой, на работу или в другое удобное место. Вам не нужно ехать в отделение, чтобы забрать пластик. alfabank.ru mtsbank.ru mtsbank.ru sovcombank.ru Как это обычно проходит Вы заполняете анкету: указываете паспортные данные, телефон, иногда — уровень дохода и контакты работодателя. tbank.ru Банк быстро рассматривает заявку (часто решение приходит в СМС за пару минут). mtsbank.ru otpbank.ru Если решение положительное, с вами свяжется сотрудник банка, чтобы согласовать дату, время и место встречи. alfabank.ru mtsbank.ru При встрече курьер сверяет ваши данные с заявкой (иногда может сфотографировать вас с паспортом в руках), вы подписываете документы (часто в цифровом виде прямо на встрече) и получаете карту. vtb.ru mtsbank.ru После получения карту нужно активировать — обычно это делают через мобильное приложение или личный кабинет. tbank.ru…
Google · режим ИИФрагмент ответа

Запрос: кредитная карта с доставкой

Заказать кредитную карту с курьерской доставкой на дом в Москве можно в нескольких крупных банках: Сбербанк : оформить заявку и заказать карту можно через страницу Кредитная карта с доставкой на дом - Сбербанк . Совкомбанк (карта «Халва» и другие предложения): лимит до 500 000 ₽, беспроцентный период до 300 дней (в первый месяц), бесплатное обслуживание. Подать заявку можно на сайте Совкомбанк . Другие банки (ОТП Банк, Ренессанс Банк и др.): сравнить актуальные предложения и выбрать подходящий вариант можно через агрегатор Mainfin.ru . Как это работает: Заполните онлайн-заявку на сайте выбранного банка. Дождитесь решения (обычно занимает от нескольких минут). Согласуйте с курьером время и место встречи для подписания документов и получения карты (потребуется паспорт гражданина РФ). plusfinance.ru…
Вывод:

проверяйте не только упоминание бренда, но и наличие AI-ответа по запросу. Без текста ответа оценить видимость бренда нельзя.

Банковские продукты
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Банковские продукты: бренды и источники

Какие бренды встречаются в сохранённых поисковых текстах о банковских продуктах и чьи сайты указаны в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01Banki.ru5,2%53,9%8,5%3,8161
02Альфа-Банк3,8%47,0%7,4%4,0115
03ВТБ3,5%53,9%8,5%4,0140
04Т-Банк3,2%45,3%7,1%4,1130
05Газпромбанк3,1%42,2%6,6%3,6115
06Сбер2,9%46,1%7,3%4,3127
07Совкомбанк2,7%36,6%5,8%4,094
08МТС Банк2,0%32,3%5,1%4,781
09Финуслуги2,0%29,3%4,6%4,479
10Сравни.ру1,8%31,9%5,0%4,896
Показать места 11–20
11Выберу.ru1,8%24,1%3,8%4,483
12Райффайзенбанк1,6%20,3%3,2%3,162
13ПСБ1,6%20,7%3,3%4,058
14ОТП Банк1,5%20,7%3,3%3,963
15Яндекс Банк1,2%17,2%2,7%4,344
16Локо-Банк1,1%14,2%2,2%4,337
17Bankiros0,9%13,4%2,1%5,360
18Банк ДОМ.РФ0,6%7,8%1,2%4,429
19Ренессанс Кредит0,6%10,3%1,6%4,428
20Россельхозбанк0,1%2,2%0,3%4,49
—Остальные——10,4%——

Банковские продукты
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Бренды: сравнение поисковых AI-ответов

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию брендов в поисковых AI-ответах о банковских продуктах.

№БрендАлиса AI на поискеGoogle AI Overview
01Banki.ru5,2%1,6%
02Сбер2,9%2,8%
03Альфа-Банк3,8%1,5%
04ВТБ3,5%1,7%
05Т-Банк3,2%1,2%
06Совкомбанк2,7%1,5%
07Газпромбанк3,1%1,0%
08Сравни.ру1,8%1,2%
09Финуслуги2,0%0,9%
10МТС Банк2,0%0,6%

Банковские продукты
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите поисковый канал и этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах о банковских продуктах.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг480 ответов
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01Banki.ru3,3%39,6%7,1%3,4
02Сбер2,8%52,9%9,5%3,4
03Альфа-Банк2,6%41,0%7,3%3,7
04ВТБ2,6%47,7%8,5%3,7
05Т-Банк2,2%38,8%6,9%3,8
06Совкомбанк2,1%35,4%6,3%3,7
07Газпромбанк2,0%36,2%6,5%3,8
08Сравни.ру1,5%28,8%5,1%4,4
09Финуслуги1,4%24,2%4,3%3,9
10МТС Банк1,3%24,8%4,4%4,5
Вывод:

в выбранном срезе по AI SOV лидирует Banki.ru; сравнивайте присутствие брендов на разных этапах.

Банковские продукты
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов на четырёх этапах CJM в поисковых AI-ответах о банковских продуктах.

БрендПотребность110 ответовВыбор185 ответовОформление106 ответовИспользование79 ответов
01Banki.ru0,7%5,6%3,6%1,3%
02Сбер1,7%3,3%3,4%2,6%
03Альфа-Банк1,3%3,0%3,3%2,6%
04ВТБ1,8%2,9%3,5%1,8%
05Т-Банк0,9%2,7%3,0%1,8%
06Совкомбанк1,3%2,4%2,9%1,5%
07Газпромбанк2,0%1,8%2,8%1,5%
08Сравни.ру0,5%2,3%1,5%0,7%
09Финуслуги0,9%1,8%1,6%1,2%
10МТС Банк1,2%1,5%1,8%0,3%

Банковские продукты
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Какие сайты попадают в источники

Сравниваем типы сайтов и страниц в сохранённых источниках поисковых AI-ответов о банковских продуктах.

Тип сайтаАлиса AI на поиске232 ответаGoogle AI Overview226 ответов
Финансовые агрегаторы…86,2%63,3%
Банки…96,6%87,2%
Страховые компании6,0%3,5%
МФО и кредитные сервисы0,4%1,3%
Государство и правовые сервисы…26,7%28,3%
Медиа и издания…29,7%17,7%
UGC и соцсети4,3%4,4%
Другие сервисы22,8%27,4%

Доля ответов, где определён тип хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

Итоги направления

Главное: банковские продукты

AI SOV01

В каждом канале свой лидер

3,2%AI SOV бренда «Альфа-Банк» в AI-моделях

В Алисе AI на поиске лидирует Banki.ru (5,2%), в Google AI Overview — Сбер (2,8%).

Отслеживайте свой бренд отдельно в каждом AI-канале.
БАНКИ02

Альфа-Банк и Т-Банк: видимость

25,7%ответов AI-моделей содержат название Альфа-Банк

Название «Альфа-Банк» найдено в 385 ответах. Для «Т-Банк» видимость — 22,5%.

Проверяйте условия продуктов и описание бренда в разных источниках.
ИСТОЧНИКИ И CJM03

На разных этапах нужны разные источники

81,5%ответов AI-моделей на этапе выбора ссылаются на агрегаторы

Агрегаторы есть в источниках 290 из 356 ответов с определённой ролью сайта. На этапе использования государственные и правовые ресурсы — в 35,3%.

Сравните источники для выбора продукта и решения вопросов обслуживания.
AI-ВЫДАЧА В ПОИСКЕ04

AI-ответ появляется не по каждому запросу

92,8%запросов получили AI-блок Алисы на поиске

В Google AI Overview сохранены автоматические AI-ответы по 99,2% запросов.

Проверьте появление AI-блока по ключевым запросам.

Бизнес-направление

Страхование

Клиенты выбирают страховую защиту и сравнивают полисы. Изучают покрытие и исключения, оформляют договор и обращаются за помощью при страховом случае.

Лидер по AI SOV в AI-моделяхАльфаСтрахование2,2%
Лидер по AI SOV в Алисе AI на поискеАльфаСтрахование6,9%
Лидер по AI SOV в Google AI OverviewАльфаСтрахование3,1%
Доля AI-блока
Алиса AI на поиске85,9%
Google AI Overview98,8%
Страхование: защитный щит, полис и символы страховой защиты

CJM

01ПотребностьРиск и покрытие
02ВыборПолис и исключения
03ОформлениеПроверка полиса
04ИспользованиеСтраховой случай
Страхование
Вопрос аудитории

Кто стоит за советами AI о страховании — страховщики или сайты сравнения?

Выберите вариант

Страхование
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI

Страхование: бренды и источники

Какие бренды AI-модели называют в ответах и чьи сайты указывают в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01АльфаСтрахование2,2%22,0%12,6%2,5163
02Ингосстрах1,7%20,5%11,7%2,8289
03Сравни.ру1,4%16,3%9,3%3,8266
04Росгосстрах1,0%13,3%7,6%3,9219
05Banki.ru1,0%13,3%7,6%4,1326
06РЕСО-Гарантия0,9%15,1%8,6%3,9109
07СберСтрахование0,8%11,7%6,7%4,0150
08ВСК0,5%9,9%5,6%4,828
09СОГАЗ0,5%8,5%4,8%4,073
10Черехапа0,4%4,8%2,7%3,831
Страхование
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Бренды: сравнение по AI-моделям

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию в ответах на запросы о страховании.

№БрендChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)
01АльфаСтрахование2,5%3,1%1,3%3,3%0,5%2,6%
02Ингосстрах0,7%3,5%1,3%1,8%0,9%1,6%
03Сравни.ру1,3%2,7%1,8%0,3%0,4%1,8%
04Росгосстрах1,0%1,0%0,4%1,2%1,1%1,4%
05Banki.ru1,2%2,2%0,9%0,1%0,3%1,3%
06РЕСО-Гарантия0,4%1,8%0,5%1,0%0,4%1,0%
07СберСтрахование0,7%1,2%0,4%1,2%0,6%0,6%
08ВСК0,3%1,6%0,4%0,2%0,2%0,4%
09СОГАЗ0,2%0,9%0,5%0,1%0,2%1,1%
10Черехапа0,2%0,6%0,8%0,6%0,1%0,2%

Страхование
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах шести AI-моделей на вопросы о страховании.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг1500 ответов AI-моделей
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01АльфаСтрахование2,2%22,0%12,6%2,5
02Ингосстрах1,7%20,5%11,7%2,8
03Сравни.ру1,4%16,3%9,3%3,8
04Росгосстрах1,0%13,3%7,6%3,9
05Banki.ru1,0%13,3%7,6%4,1
06РЕСО-Гарантия0,9%15,1%8,6%3,9
07СберСтрахование0,8%11,7%6,7%4,0
08ВСК0,5%9,9%5,6%4,8
09СОГАЗ0,5%8,5%4,8%4,0
10Черехапа0,4%4,8%2,7%3,8
Вывод:

общий рейтинг показывает лидеров по страховании, а отдельные этапы помогают понять, в каких задачах они заметнее.

Страхование
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов в ответах на вопросы разных этапов о страховании, а не изменения во времени. Выберите показатель.

БрендПотребность330 ответовВыбор570 ответовОформление270 ответовИспользование330 ответов
01АльфаСтрахование<0,1%4,7%2,4%0,1%
02Ингосстрах<0,1%3,4%1,9%0,2%
03Сравни.ру0,0%2,9%1,6%<0,1%
04Росгосстрах<0,1%2,2%0,8%0,1%
05Banki.ru0,0%2,2%1,0%0,1%
06РЕСО-Гарантия<0,1%1,9%0,7%0,1%
07СберСтрахование0,0%1,7%0,8%<0,1%
08ВСК0,0%1,2%0,3%<0,1%
09СОГАЗ<0,1%1,1%0,5%0,1%
10Черехапа0,0%0,8%0,7%<0,1%

Страхование
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Какие сайты попадают в источники

Смотрим, какие типы сайтов встречаются в сохранённых источниках ответов о страховании.

Тип сайтаChatGPT111 ответовGemini167 ответовPerplexity249 ответовАлиса AI (ex. YandexGPT)235 ответов
Финансовые агрегаторы…24,3%90,4%77,5%71,9%
Банки…5,4%21,0%15,7%6,4%
Страховые компании…34,2%89,8%91,2%57,9%
МФО и кредитные сервисы0,0%1,2%3,6%0,9%
Государство и правовые сервисы…50,5%29,3%29,7%4,7%
Медиа и издания…1,8%39,5%22,9%15,3%
UGC и соцсети0,0%21,0%9,6%10,2%
Другие сервисы0,9%18,6%0,0%4,3%

Доля ответов, где по адресу определена роль хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

Страхование
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как часто появляются AI-ответы в поиске

Сравниваем AI-ответы по запросам о страховании в поиске Алисы и Google. Ниже — фрагменты ответов на один и тот же запрос.

Алиса AI на поиске
85,9%

207 из 241 запросов с AI-блоком по умолчанию

Google · AI-ответы
98,8%

238 из 241 запросов с AI-блоком по умолчанию

Алиса AI на поискеФрагмент ответа

Запрос: каско с франшизой

Как это работает Франшиза — это фиксированная сумма, которую вы оплачиваете самостоятельно при наступлении страхового случая. Остаток ущерба компенсирует страховая компания. rgs.ru rgs.ru alfastrah.ru Пример: вы выбрали франшизу 30 000 рублей. После ДТП оценённый ущерб составил 120 000 рублей. Страховая выплатит 90 000 рублей (120 000 – 30 000), а оставшиеся 30 000 рублей вы оплачиваете при получении автомобиля в сервисе. rgs.ru alfastrah.ru…
Google · режим ИИФрагмент ответа

Запрос: каско с франшизой

Как это работает простыми словами При мелком ДТП или повреждении машины (царапина, разбитое зеркало) вы сами оплачиваете ремонт в пределах установленной суммы — франшизы . Если ущерб больше франшизы, то разницу доплачивает страховая компания. Credits.ru +2 Пример: Вы выбрали франшизу в 30 000 рублей. Ущерб от аварии составил 50 000 рублей. Вы платите 30 000 рублей сами, а оставшиеся 20 000 рублей компенсирует страховая. Росгосстрах❤️…
Вывод:

проверяйте не только упоминание бренда, но и наличие AI-ответа по запросу. Без текста ответа оценить видимость бренда нельзя.

Страхование
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Страхование: бренды и источники

Какие бренды встречаются в сохранённых поисковых текстах о страховании и чьи сайты указаны в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01АльфаСтрахование6,9%74,9%14,9%2,8175
02Ингосстрах6,8%66,2%13,1%2,8156
03Banki.ru4,5%55,1%10,9%3,4140
04Росгосстрах4,2%46,4%9,2%3,3122
05Сравни.ру2,4%29,5%5,8%4,190
06Ренессанс Страхование2,1%30,0%5,9%3,879
07Финуслуги2,0%19,3%3,8%2,947
08РЕСО-Гарантия1,8%29,0%5,8%4,270
09СОГАЗ1,4%23,2%4,6%4,256
10СберСтрахование1,4%21,3%4,2%4,469
Показать места 11–20
11Полис8121,3%18,8%3,7%3,650
12Т-Страхование0,8%15,9%3,2%5,7115
13Выберу.ru0,7%12,1%2,4%4,436
14Согласие0,5%8,7%1,7%5,216
15Совкомстрахование0,5%10,6%2,1%4,827
16Infull0,5%5,8%1,2%3,815
17ВСК0,4%8,2%1,6%4,112
18Полис.онлайн0,3%3,9%0,8%4,211
19Черехапа0,1%1,9%0,4%3,56
20Абсолют Страхование0,1%1,4%0,3%4,04
—Остальные——4,3%——

Страхование
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Бренды: сравнение поисковых AI-ответов

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию брендов в поисковых AI-ответах о страховании.

№БрендАлиса AI на поискеGoogle AI Overview
01АльфаСтрахование6,9%3,1%
02Ингосстрах6,8%1,7%
03Росгосстрах4,2%1,4%
04Banki.ru4,5%0,8%
05Сравни.ру2,4%2,4%
06Финуслуги2,0%0,7%
07РЕСО-Гарантия1,8%0,9%
08Ренессанс Страхование2,1%0,6%
09СберСтрахование1,4%1,1%
10СОГАЗ1,4%0,7%

Страхование
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите поисковый канал и этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах о страховании.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг445 ответов
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01АльфаСтрахование4,9%67,6%14,2%2,8
02Ингосстрах4,1%53,9%11,3%3,0
03Росгосстрах2,7%39,6%8,3%3,6
04Banki.ru2,5%33,5%7,0%3,3
05Сравни.ру2,4%33,7%7,1%3,3
06Финуслуги1,3%16,6%3,5%2,9
07РЕСО-Гарантия1,3%27,0%5,7%4,1
08Ренессанс Страхование1,3%23,1%4,9%4,3
09СберСтрахование1,3%25,6%5,4%4,3
10СОГАЗ1,0%19,1%4,0%4,0
Вывод:

в выбранном срезе по AI SOV лидирует АльфаСтрахование; сравнивайте присутствие брендов на разных этапах.

Страхование
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов на четырёх этапах CJM в поисковых AI-ответах о страховании.

БрендПотребность107 ответовВыбор171 ответОформление79 ответовИспользование88 ответов
01АльфаСтрахование3,8%5,0%6,0%4,9%
02Ингосстрах2,4%5,0%6,3%2,5%
03Росгосстрах2,5%2,7%4,3%1,6%
04Banki.ru1,6%3,3%2,7%1,9%
05Сравни.ру0,6%3,8%2,8%1,5%
06Финуслуги0,4%1,9%1,2%1,4%
07РЕСО-Гарантия0,9%1,9%1,0%0,8%
08Ренессанс Страхование0,7%1,3%2,1%1,3%
09СберСтрахование1,1%1,6%1,7%0,5%
10СОГАЗ0,2%1,5%1,2%0,9%

Страхование
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Какие сайты попадают в источники

Сравниваем типы сайтов и страниц в сохранённых источниках поисковых AI-ответов о страховании.

Тип сайтаАлиса AI на поиске207 ответовGoogle AI Overview224 ответа
Финансовые агрегаторы…86,5%71,9%
Банки…28,0%18,3%
Страховые компании…98,6%88,8%
МФО и кредитные сервисы1,0%0,9%
Государство и правовые сервисы…24,6%23,2%
Медиа и издания…27,5%17,4%
UGC и соцсети…9,7%5,8%
Другие сервисы9,7%16,5%

Доля ответов, где определён тип хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

Итоги направления

Главное: страхование

AI SOV01

Один бренд лидирует в трёх срезах

2,2%AI SOV бренда «АльфаСтрахование» в AI-моделях

В Алисе AI на поиске лидирует АльфаСтрахование (6,9%), в Google AI Overview — АльфаСтрахование (3,1%).

Отслеживайте свой бренд отдельно в каждом AI-канале.
СТРАХОВЩИКИ02

АльфаСтрахование и Ингосстрах: видимость

22,0%ответов AI-моделей содержат название АльфаСтрахование

Название «АльфаСтрахование» найдено в 330 ответах. Для «Ингосстрах» видимость — 20,5%.

Проверяйте условия продуктов и описание бренда в разных источниках.
ИСТОЧНИКИ И CJM03

На разных этапах нужны разные источники

80,3%ответов AI-моделей на этапе выбора ссылаются на агрегаторы

Агрегаторы есть в источниках 261 из 325 ответов с определённой ролью сайта. На этапе использования государственные и правовые ресурсы — в 46,3%.

Сравните источники для выбора продукта и решения вопросов обслуживания.
AI-ВЫДАЧА В ПОИСКЕ04

AI-ответ появляется не по каждому запросу

85,9%запросов получили AI-блок Алисы на поиске

В Google AI Overview сохранены автоматические AI-ответы по 98,8% запросов.

Проверьте появление AI-блока по ключевым запросам.

Полная версия

Заберите исследование

Какие финансовые бренды и сайты встречаются в ответах AI и на какие источники опираются модели: исследование по этапам пути клиента.

1 000запросов
7 500ответов
8AI-каналов
Бизнес-направление

МФО и займы

Заёмщики определяют сумму и срок, сравнивают варианты займа. Проверяют полную стоимость и условия договора, оформляют заявку и планируют погашение.

Лидер по AI SOV в AI-моделяхBanki.ru2,5%
Лидер по AI SOV в Алисе AI на поискеBanki.ru6,7%
Лидер по AI SOV в Google AI OverviewФинуслуги1,8%
Доля AI-блока
Алиса AI на поиске93,9%
Google AI Overview97,3%
Займы: договор, карта, деньги и график погашения

CJM

01ПотребностьСумма и срок
02ВыборСтоимость и риски
03ОформлениеЗаявка и договор
04ИспользованиеПогашение
МФО и займы
Вопрос аудитории

С кем МФО на самом деле конкурирует за внимание AI?

Выберите вариант

МФО и займы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI

МФО и займы: бренды и источники

Какие бренды AI-модели называют в ответах и чьи сайты указывают в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01Banki.ru2,5%13,1%16,5%1,8376
02Сравни.ру1,4%9,5%12,1%2,6273
03Займер1,3%8,0%10,1%2,223
04MoneyMan1,1%7,9%9,9%2,713
05еКапуста0,5%5,3%6,7%3,20
06Быстроденьги0,5%4,1%5,1%3,117
07КарМани0,5%2,8%3,5%2,111
08Веббанкир0,4%3,7%4,6%3,30
09Финуслуги0,4%3,1%3,9%2,8121
10Bankiros0,3%2,7%3,4%2,4150
МФО и займы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Бренды: сравнение по AI-моделям

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию в ответах на запросы о МФО и займах.

№БрендChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)
01Banki.ru4,5%3,5%2,9%0,7%2,1%1,3%
02Сравни.ру3,5%1,8%1,1%0,4%1,2%0,7%
03Займер0,3%2,5%0,5%1,7%0,9%1,6%
04MoneyMan0,5%1,6%0,2%3,6%0,2%0,6%
05еКапуста0,1%0,4%0,3%0,6%0,4%1,5%
06Быстроденьги0,1%0,4%0,0%1,0%0,4%1,2%
07КарМани0,2%1,5%0,3%0,1%0,2%0,7%
08Веббанкир0,0%1,7%0,2%0,0%0,1%0,5%
09Финуслуги1,3%0,2%0,8%0,0%0,1%0,1%
10Bankiros0,0%0,0%0,1%0,0%1,2%0,6%

МФО и займы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах шести AI-моделей на вопросы о МФО и займах.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг1500 ответов AI-моделей
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01Banki.ru2,5%13,1%16,5%1,8
02Сравни.ру1,4%9,5%12,1%2,6
03Займер1,3%8,0%10,1%2,2
04MoneyMan1,1%7,9%9,9%2,7
05еКапуста0,5%5,3%6,7%3,2
06Быстроденьги0,5%4,1%5,1%3,1
07КарМани0,5%2,8%3,5%2,1
08Веббанкир0,4%3,7%4,6%3,3
09Финуслуги0,4%3,1%3,9%2,8
10Bankiros0,3%2,7%3,4%2,4
Вывод:

общий рейтинг показывает лидеров по МФО и займах, а отдельные этапы помогают понять, в каких задачах они заметнее.

МФО и займы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов в ответах на вопросы разных этапов о МФО и займах, а не изменения во времени. Выберите показатель.

БрендПотребность300 ответовВыбор570 ответовОформление360 ответовИспользование270 ответов
01Banki.ru0,0%6,3%0,3%0,1%
02Сравни.ру0,0%3,7%0,1%<0,1%
03Займер<0,1%3,2%0,2%<0,1%
04MoneyMan0,0%2,8%0,2%<0,1%
05еКапуста0,0%1,4%0,1%<0,1%
06Быстроденьги0,1%1,2%0,2%0,0%
07КарМани0,0%1,2%0,2%0,0%
08Веббанкир0,0%1,1%<0,1%0,0%
09Финуслуги0,0%1,1%0,0%0,0%
10Bankiros0,0%0,8%0,0%0,0%

МФО и займы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Какие сайты попадают в источники

Смотрим, какие типы сайтов встречаются в сохранённых источниках ответов о МФО и займах.

Тип сайтаChatGPT108 ответовGemini162 ответаPerplexity250 ответовАлиса AI (ex. YandexGPT)225 ответов
Финансовые агрегаторы…40,7%67,3%93,2%73,3%
Банки…5,6%44,4%58,0%26,2%
Страховые компании0,0%0,0%0,8%0,0%
МФО и кредитные сервисы…4,6%33,3%23,2%17,3%
Государство и правовые сервисы…80,6%51,9%20,0%4,0%
Медиа и издания…0,9%22,8%11,6%8,4%
UGC и соцсети0,0%25,3%25,2%16,0%
Другие сервисы0,0%25,9%0,0%14,2%

Доля ответов, где по адресу определена роль хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

МФО и займы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как часто появляются AI-ответы в поиске

Сравниваем AI-ответы по запросам о МФО и займах в поиске Алисы и Google. Ниже — фрагменты ответов на один и тот же запрос.

Алиса AI на поиске
93,9%

139 из 148 запросов с AI-блоком по умолчанию

Google · AI-ответы
97,3%

144 из 148 запросов с AI-блоком по умолчанию

Алиса AI на поискеФрагмент ответа

Запрос: займы онлайн на карту отзывы

Отзывы об онлайн-займах на карту действительно есть — и они очень разные. Я подобрала, что люди чаще всего пишут, чтобы вам было проще сориентироваться. banki.ru 1000bankov.ru Что хвалят: Скорость. Многие отмечают, что от подачи заявки до зачисления денег на карту проходит совсем немного времени — от 5 до 30 минут. Прозрачность условий. Клиенты пишут, что условия (ставка, график платежей) понятны, а скрытых комиссий нет. Удобство. Хвалят понятный личный кабинет или мобильное приложение, где легко управлять займом, смотреть график и оплачивать. Работу поддержки. В положительных отзывах часто благодарят операторов за вежливость, готовность помочь и разъяснить непонятное. Лояльность для некоторых. Отмечают, что постоянным клиентам предлагают более выгодные условия (например, увеличивают лимит). 1000bankov.ru zaymer.ru…
Google · режим ИИФрагмент ответа

Запрос: займы онлайн на карту отзывы

Онлайн-займы на карту привлекают скоростью и простотой оформления, но вызывают много споров из-за переплат и скрытых услуг . Zaim.com +1 Плюсы (по отзывам клиентов) Быстрое оформление: Заявка заполняется за 5–15 минут по паспорту, а деньги поступают на карту в течение нескольких минут. Zaim.com +2 Первый займ под 0%: Многие микрофинансовые организации (МФО) предлагают беспроцентный период для новых клиентов, если вернуть долг вовремя. Zaim.com +1 Минимум документов: Не нужны справки о доходах и поручители, достаточно именной карты и телефона. Удобство: Весь процесс проходит дистанционно через мобильные приложения или сайты (например, через Webbankir или другие проверенные сервисы). Сравни.ру +1…
Вывод:

проверяйте не только упоминание бренда, но и наличие AI-ответа по запросу. Без текста ответа оценить видимость бренда нельзя.

МФО и займы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

МФО и займы: бренды и источники

Какие бренды встречаются в сохранённых поисковых текстах о МФО и займах и чьи сайты указаны в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01Banki.ru6,7%56,8%14,3%2,3111
02Бробанк3,7%38,8%9,8%3,175
03Сравни.ру3,5%45,3%11,4%3,778
04Bankiros2,7%23,0%5,8%3,246
05Выберу.ru2,4%23,0%5,8%2,937
06Быстроденьги2,3%28,8%7,2%4,036
07MoneyMan1,8%20,9%5,2%4,329
081000 банков1,7%17,3%4,3%3,228
09Займер1,2%20,9%5,2%4,69
10Финуслуги1,1%12,2%3,1%2,421
Показать места 11–20
11Доброзайм0,8%10,8%2,7%4,516
12Кредитулька0,6%6,5%1,6%4,719
13еКапуста0,6%11,5%2,9%5,60
14Веббанкир0,5%12,9%3,3%6,30
15Web-Zaim0,4%7,9%2,0%4,511
16Платиза0,4%8,6%2,2%5,95
17КарМани0,3%5,0%1,3%4,04
18Zaim.com0,2%2,2%0,5%2,33
19Турбозайм0,2%4,3%1,1%7,83
20МигКредит0,1%3,6%0,9%7,80
—Остальные——9,4%——

МФО и займы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Бренды: сравнение поисковых AI-ответов

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию брендов в поисковых AI-ответах о МФО и займах.

№БрендАлиса AI на поискеGoogle AI Overview
01Banki.ru6,7%1,6%
02Сравни.ру3,5%1,4%
03Бробанк3,7%1,1%
04Выберу.ru2,4%1,0%
05Bankiros2,7%0,4%
06Финуслуги1,1%1,8%
071000 банков1,7%1,1%
08Быстроденьги2,3%0,6%
09MoneyMan1,8%1,0%
10Займер1,2%0,8%

МФО и займы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите поисковый канал и этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах о МФО и займах.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг283 ответа
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01Banki.ru4,1%41,3%12,3%2,3
02Сравни.ру2,4%33,9%10,1%3,3
03Бробанк2,4%29,3%8,7%2,9
04Выберу.ru1,7%21,9%6,5%3,0
05Bankiros1,5%15,5%4,6%3,1
06Финуслуги1,4%20,8%6,2%2,6
071000 банков1,4%18,4%5,5%3,1
08Быстроденьги1,4%21,2%6,3%3,9
09MoneyMan1,4%21,6%6,4%3,7
10Займер1,0%20,5%6,1%3,9
Вывод:

в выбранном срезе по AI SOV лидирует Banki.ru; сравнивайте присутствие брендов на разных этапах.

МФО и займы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов на четырёх этапах CJM в поисковых AI-ответах о МФО и займах.

БрендПотребность48 ответовВыбор125 ответовОформление68 ответовИспользование42 ответа
01Banki.ru2,6%4,9%4,2%3,3%
02Сравни.ру1,5%3,0%2,2%2,1%
03Бробанк0,3%3,3%3,0%0,8%
04Выберу.ru0,5%2,5%1,1%1,6%
05Bankiros0,5%2,1%1,2%1,4%
06Финуслуги1,2%1,8%1,2%0,9%
071000 банков0,2%2,5%1,0%0,4%
08Быстроденьги0,7%2,1%1,1%0,5%
09MoneyMan0,5%1,9%1,8%0,3%
10Займер0,1%1,7%0,9%0,2%

МФО и займы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Какие сайты попадают в источники

Сравниваем типы сайтов и страниц в сохранённых источниках поисковых AI-ответов о МФО и займах.

Тип сайтаАлиса AI на поиске139 ответовGoogle AI Overview139 ответов
Финансовые агрегаторы…91,4%82,0%
Банки…84,2%51,1%
МФО и кредитные сервисы…49,6%33,8%
Государство и правовые сервисы…25,9%16,5%
Медиа и издания21,6%5,8%
UGC и соцсети9,4%8,6%
Другие сервисы26,6%16,5%

Доля ответов, где определён тип хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

Итоги направления

Главное: МФО и займы

AI SOV01

Лидеры зависят от канала

2,5%AI SOV бренда «Banki.ru» в AI-моделях

В Алисе AI на поиске лидирует Banki.ru (6,7%), в Google AI Overview — Финуслуги (1,8%).

Отслеживайте свой бренд отдельно в каждом AI-канале.
МИКРОФИНАНСЫ02

Займер и MoneyMan: видимость

8,0%ответов AI-моделей содержат название Займер

Название «Займер» найдено в 120 ответах. Для «MoneyMan» видимость — 7,9%.

Проверяйте условия продуктов и описание бренда в разных источниках.
ИСТОЧНИКИ И CJM03

На разных этапах нужны разные источники

80,4%ответов AI-моделей на этапе выбора ссылаются на агрегаторы

Агрегаторы есть в источниках 251 из 312 ответов с определённой ролью сайта. На этапе использования государственные и правовые ресурсы — в 40,2%.

Сравните источники для выбора продукта и решения вопросов обслуживания.
AI-ВЫДАЧА В ПОИСКЕ04

AI-ответ появляется не по каждому запросу

93,9%запросов получили AI-блок Алисы на поиске

В Google AI Overview сохранены автоматические AI-ответы по 97,3% запросов.

Проверьте появление AI-блока по ключевым запросам.

Бизнес-направление

Финансовые медиа и агрегаторы

Пользователи ищут объяснения и обзоры финансовых продуктов. Сравнивают предложения, изучают условия оформления и находят ответы на вопросы обслуживания.

Лидер по AI SOV в AI-моделяхСравни.ру14,5%
Лидер по AI SOV в Алисе AI на поискеBanki.ru12,6%
Лидер по AI SOV в Google AI OverviewСравни.ру5,4%
Доля AI-блока
Алиса AI на поиске88,2%
Google AI Overview97,4%
Финансовые медиа: экран сравнения, отчёты и поиск

CJM

01ПотребностьРазобраться в теме
02ВыборСравнить предложения
03ОформлениеПроверить заявку
04ИспользованиеНайти поддержку
Финансовые медиа и агрегаторы
Вопрос аудитории

Могут ли банки и агрегаторы встретиться в одном AI-ответе?

Выберите вариант

Названия и роли приведены в контексте сохранённого ответа модели.

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI

Финансовые медиа и агрегаторы: бренды и источники

Какие бренды AI-модели называют в ответах и чьи сайты указывают в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01Сравни.ру14,5%76,3%26,8%1,7650
02Banki.ru13,8%74,1%26,0%1,6651
03Финуслуги4,5%40,9%14,4%2,8392
04Выберу.ru2,2%24,5%8,6%3,3219
05Bankiros1,2%13,6%4,8%3,5177
061000 банков0,7%5,4%1,9%3,2137
07Бробанк0,6%8,0%2,8%3,889
08VC.ru0,4%2,6%0,9%3,6110
09Черехапа0,3%2,4%0,8%2,411
10Полис8120,3%3,9%1,4%3,457
Финансовые медиа и агрегаторы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Бренды: сравнение по AI-моделям

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию в ответах на запросы о финансовых медиа и агрегаторах.

№БрендChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)
01Сравни.ру22,9%13,7%10,8%16,7%11,2%11,5%
02Banki.ru13,6%23,1%16,1%11,1%8,9%9,9%
03Финуслуги5,7%6,8%4,7%0,2%4,5%4,8%
04Выберу.ru1,3%2,8%4,0%0,0%0,2%5,1%
05Bankiros0,2%1,4%0,2%0,0%2,0%3,3%
061000 банков0,1%0,0%0,4%0,0%0,5%2,9%
07Бробанк0,1%1,1%0,5%0,6%0,5%1,0%
08VC.ru0,3%0,1%0,1%0,0%0,0%1,8%
09Черехапа0,4%0,4%0,4%0,4%0,3%0,2%
10Полис8120,1%0,0%0,4%0,1%0,4%0,9%

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах шести AI-моделей на вопросы о финансовых медиа и агрегаторах.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг1500 ответов AI-моделей
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01Сравни.ру14,5%76,3%26,8%1,7
02Banki.ru13,8%74,1%26,0%1,6
03Финуслуги4,5%40,9%14,4%2,8
04Выберу.ru2,2%24,5%8,6%3,3
05Bankiros1,2%13,6%4,8%3,5
061000 банков0,7%5,4%1,9%3,2
07Бробанк0,6%8,0%2,8%3,8
08VC.ru0,4%2,6%0,9%3,6
09Черехапа0,3%2,4%0,8%2,4
10Полис8120,3%3,9%1,4%3,4
Вывод:

общий рейтинг показывает лидеров по финансовых медиа и агрегаторах, а отдельные этапы помогают понять, в каких задачах они заметнее.

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов в ответах на вопросы разных этапов о финансовых медиа и агрегаторах, а не изменения во времени. Выберите показатель.

БрендПотребность240 ответовВыбор870 ответовОформление252 ответаИспользование138 ответов
01Сравни.ру3,5%19,8%13,5%1,8%
02Banki.ru5,5%18,1%12,1%4,2%
03Финуслуги1,7%5,5%5,4%1,0%
04Выберу.ru0,7%3,0%1,8%0,5%
05Bankiros0,2%1,7%1,0%0,1%
061000 банков0,1%0,9%0,5%0,1%
07Бробанк0,2%0,9%0,5%0,1%
08VC.ru0,3%0,6%0,2%<0,1%
09Черехапа0,1%0,5%0,3%0,0%
10Полис8120,1%0,5%0,2%0,0%

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-моделиChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Какие сайты попадают в источники

Смотрим, какие типы сайтов встречаются в сохранённых источниках ответов о финансовых медиа и агрегаторах.

Тип сайтаChatGPT202 ответаGemini201 ответPerplexity250 ответовАлиса AI (ex. YandexGPT)243 ответа
Финансовые агрегаторы…79,2%92,5%92,8%88,1%
Банки…6,9%28,9%26,0%17,3%
Страховые компании…2,5%14,4%13,6%5,3%
МФО и кредитные сервисы0,0%8,0%9,2%3,7%
Государство и правовые сервисы…30,7%32,3%18,0%4,5%
Медиа и издания…5,4%36,8%17,2%11,1%
UGC и соцсети2,0%23,9%19,6%12,8%
Другие сервисы0,5%8,0%0,0%2,9%

Доля ответов, где по адресу определена роль хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как часто появляются AI-ответы в поиске

Сравниваем AI-ответы по запросам о финансовых медиа и агрегаторах в поиске Алисы и Google. Ниже — фрагменты ответов на один и тот же запрос.

Алиса AI на поиске
88,2%

134 из 152 запросов с AI-блоком по умолчанию

Google · AI-ответы
97,4%

148 из 152 запросов с AI-блоком по умолчанию

Алиса AI на поискеФрагмент ответа

Запрос: как узнать реквизиты банковской карты

Реквизиты банковской карты — это данные, которые позволяют идентифицировать карту и привязанный к ней счёт для проведения операций. Их можно узнать несколькими способами. alfabank.ru otpbank.ru Что можно увидеть на самой карте На лицевой стороне указаны: Номер карты — уникальный набор цифр (обычно 16, 18 или 19 знаков). Срок действия — месяц и год в формате «ММ/ГГ». Имя и фамилия владельца — если карта именная (нанесены латинскими буквами). Название банка-эмитента . gazprombank.ru ingobank.ru На оборотной стороне находится CVV/CVC-код — трёхзначный защитный код, необходимый для онлайн-платежей. alfabank.ru gazprombank.ru Важно: никогда не передавайте CVV/CVC-код, ПИН-код и одноразовые коды из СМС посторонним. bank.yandex.ru…
Google · режим ИИФрагмент ответа

Запрос: как узнать реквизиты банковской карты

Узнать полные реквизиты банковской карты (номер счета, БИК, корсчет и наименование банка) можно несколькими основными способами: Финуслуги В мобильном приложении или интернет-банке (самый быстрый способ): откройте приложение вашего банка, выберите нужную карту, перейдите в раздел «Информация о карте», «Реквизиты» или «О карте» и нажмите «Реквизиты счета». Там же обычно можно скачать официальную справку в формате PDF. Сравни.ру +1 В банкомате : вставьте или приложите карту, введите ПИН-код, выберите пункт «Мои счета / карты» — «Реквизиты» и нажмите «Напечатать на чеке». Финуслуги В договоре на обслуживание : полные реквизиты всегда указаны в самом банковском договоре, который вы подписывали при открытии карты. PPT.ru +1…
Вывод:

проверяйте не только упоминание бренда, но и наличие AI-ответа по запросу. Без текста ответа оценить видимость бренда нельзя.

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Финансовые медиа и агрегаторы: бренды и источники

Какие бренды встречаются в сохранённых поисковых текстах о финансовых медиа и агрегаторах и чьи сайты указаны в источниках.

БрендAI SOV ↓ВидимостьВид.SOVСр. поз.Цитирования
01Banki.ru12,6%75,4%20,4%1,9113
02Финуслуги5,8%44,0%11,9%2,572
03Сравни.ру5,7%60,4%16,3%3,197
04Выберу.ru4,0%47,0%12,7%3,682
05Bankiros2,6%27,6%7,5%3,464
06Бробанк2,4%29,9%8,1%3,762
07РБК1,2%9,7%2,6%2,517
08Полис8121,2%9,7%2,6%2,215
09Финансы Mail1,1%8,2%2,2%2,213
10VC.ru1,1%9,7%2,6%2,915
Показать места 11–20
11Клерк0,9%7,5%2,0%2,111
121000 банков0,7%9,0%2,4%3,414
13Полис.онлайн0,5%4,5%1,2%2,77
14Myfin.by0,4%6,0%1,6%3,828
15Финкульт0,4%3,7%1,0%2,48
16Все займы онлайн0,4%6,0%1,6%4,09
17Mainfin0,2%3,0%0,8%3,54
18Черехапа0,2%2,2%0,6%2,73
19Т—Ж0,0%0,7%0,2%6,02
20Кредиты.ру0,0%0,0%0,0%—0
—Остальные——1,6%——

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Бренды: сравнение поисковых AI-ответов

Сравниваем AI SOV, видимость, SOV и среднюю позицию брендов в поисковых AI-ответах о финансовых медиа и агрегаторах.

№БрендАлиса AI на поискеGoogle AI Overview
01Banki.ru12,6%2,5%
02Сравни.ру5,7%5,4%
03Финуслуги5,8%2,3%
04Выберу.ru4,0%1,4%
05Бробанк2,4%0,3%
06Bankiros2,6%0,0%
07Полис8121,2%0,6%
081000 банков0,7%1,0%
09РБК1,2%0,0%
10VC.ru1,1%0,1%

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

CJM: кто заметнее на каждом этапе

Выберите поисковый канал и этап CJM, чтобы сравнить бренды в ответах о финансовых медиа и агрегаторах.

Выберите этап, чтобы посмотреть его рейтинг282 ответа
БрендAI SOV ↓ВидимостьSOVСр. позиция
01Banki.ru7,3%53,2%17,7%1,9
02Сравни.ру5,5%62,4%20,8%2,4
03Финуслуги4,0%38,7%12,9%2,3
04Выберу.ru2,7%36,5%12,2%3,2
05Бробанк1,3%17,4%5,8%3,5
06Bankiros1,2%13,1%4,4%3,4
07Полис8120,9%9,9%3,3%2,4
081000 банков0,9%11,3%3,8%2,5
09РБК0,6%4,6%1,5%2,5
10VC.ru0,6%7,1%2,4%3,5
Вывод:

в выбранном срезе по AI SOV лидирует Banki.ru; сравнивайте присутствие брендов на разных этапах.

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Как меняется присутствие брендов на пути к покупке

Сравниваем присутствие брендов на четырёх этапах CJM в поисковых AI-ответах о финансовых медиа и агрегаторах.

БрендПотребность30 ответовВыбор199 ответовОформление31 ответИспользование22 ответа
01Banki.ru6,1%8,6%4,6%1,6%
02Сравни.ру4,7%6,4%3,8%1,6%
03Финуслуги3,0%4,4%3,8%1,8%
04Выберу.ru2,6%3,1%1,6%0,5%
05Бробанк0,2%1,7%0,4%0,3%
06Bankiros0,4%1,5%0,7%0,5%
07Полис8121,7%0,9%0,4%0,0%
081000 банков0,3%1,0%1,1%0,0%
09РБК0,0%0,8%0,4%0,0%
10VC.ru0,4%0,8%0,0%0,0%

Финансовые медиа и агрегаторы
AI-выдача в поискеАлиса AI на поискеGoogle AI Overview

Какие сайты попадают в источники

Сравниваем типы сайтов и страниц в сохранённых источниках поисковых AI-ответов о финансовых медиа и агрегаторах.

Тип сайтаАлиса AI на поиске134 ответаGoogle AI Overview132 ответа
Финансовые агрегаторы…93,3%88,6%
Банки…59,0%53,0%
Страховые компании…20,9%19,7%
МФО и кредитные сервисы1,5%3,0%
Государство и правовые сервисы…11,2%6,8%
Медиа и издания…29,1%19,7%
UGC и соцсети…14,2%8,3%
Другие сервисы17,2%13,6%

Доля ответов, где определён тип хотя бы одного сайта. Категории могут пересекаться.

Итоги направления

Главное: финансовые медиа и агрегаторы

AI SOV01

Лидеры зависят от канала

14,5%AI SOV бренда «Сравни.ру» в AI-моделях

В Алисе AI на поиске лидирует Banki.ru (12,6%), в Google AI Overview — Сравни.ру (5,4%).

Отслеживайте свой бренд отдельно в каждом AI-канале.
АГРЕГАТОРЫ02

Сравни.ру и Banki.ru: видимость

76,3%ответов AI-моделей содержат название Сравни.ру

Название «Сравни.ру» найдено в 1 145 ответах. Для «Banki.ru» видимость — 74,1%.

Проверяйте условия продуктов и описание бренда в разных источниках.
ИСТОЧНИКИ И CJM03

На разных этапах нужны разные источники

95,9%ответов AI-моделей на этапе выбора ссылаются на агрегаторы

Агрегаторы есть в источниках 514 из 536 ответов с определённой ролью сайта. На этапе использования государственные и правовые ресурсы — в 57,3%.

Сравните источники для выбора продукта и решения вопросов обслуживания.
AI-ВЫДАЧА В ПОИСКЕ04

AI-ответ появляется не по каждому запросу

88,2%запросов получили AI-блок Алисы на поиске

В Google AI Overview сохранены автоматические AI-ответы по 97,4% запросов.

Проверьте появление AI-блока по ключевым запросам.

Итоги исследования

AI-модели и поиск: важны оба канала

Люди обращаются и к AI-моделям, и к поиску. В каждом канале бренд может появляться по-разному.

AI-модели

ChatGPTDeepSeekGeminiGigaChatPerplexityАлиса AI (ex. YandexGPT)

Ответы и источники зависят от AI-модели. Проверяйте сведения о финансовых продуктах на сайте и других площадках.

3,2%AI SOV бренда «Альфа-Банк» в ответах о банковских продуктах

AI-выдача в поиске

Алиса AI на поискеGoogle AI Overview

В поиске важно следить за появлением AI-блока, названиями брендов и списками источников.

92,8%запросов о банковских продуктах получили AI-блок Алисы на поиске
SEO В ПОИСКЕ

Доступность и индексация страниц, качество контента и работа с запросами помогают поиску находить нужную информацию.

ОБЩИЙ ВЫВОД

Сравнивайте результаты по каналам и этапам, а затем сопоставляйте их с трафиком и обращениями.

Что делать дальше

Четыре шага к AI-видимости

ШАГ 01

Начните с вопросов клиентов

50,0% / 2,9%Альфа-Банк в AI-моделях: выбор / использование

«Как выбрать карту?» и «Как закрыть счёт?» — разные задачи для AI.

Соберите вопросы из поиска и поддержки по каждому продукту и этапу.
ШАГ 02

Проверяйте бренд в каждом канале

6 + 2AI-моделей и поисковых интерфейса

В банковских продуктах по AI SOV лидируют Альфа-Банк в AI-моделях, Banki.ru в Алисе и Сбер в Google.

Замеряйте названия и источники отдельно для каждой системы.
ШАГ 03

Изучите источники ответов

86,2%ответов Алисы о банковских продуктах

Агрегаторы есть в источниках 200 из 232 ответов с определённой ролью сайта.

Проверьте свой сайт и представление продуктов на площадках.
ШАГ 04

Свяжите видимость с результатом

6 000ответов AI-моделей в исследовании

Ответы показывают названия и источники. Переходы и обращения можно проверить в своей аналитике.

Сопоставляйте замеры с трафиком, заявками и их качеством.

Теперь ваш рынок

Узнайте, что AI говорит о вашем бренде

  1. Отсканируйте QR-код
  2. Зарегистрируйтесь в боте
  3. Оставьте заявку

Всё остальное мы возьмём на себя

QR-код для подачи заявки
Оставить заявку

Авторы и ответственность

Кто работал над исследованием

  • Константин С.Product Owner
  • Илья РусаковCEO & Founder в импульс.гуру и Голос Бренда (aisov.ru)
  • Андрей М.Ксения И.Андрей М. и Ксения И.Команда пресейла и маркетинга